1. من نحن
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل ديجيتال كورنر كورير، وهي شركة لخدمات الشحن ونقل البضائع في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويُقصد بعبارات "نحن" و"لنا" في هذه السياسة شركة ديجيتال كورنر كورير.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات التي تختار تقديمها عند التواصل معنا أو طلب عرض سعر أو حجز توصيل، مثل:
- الاسم واسم الشركة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- عناوين الاستلام والتسليم وبيانات التواصل مع المستلم
- تفاصيل الشحنة مثل النوع والحجم والوزن والمواعيد المفضلة
- أي رسالة ترسلها إلينا
يسجل خادم الموقع أيضاً بيانات تقنية قياسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها) لأغراض الأمان والأداء.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفسارك وإعداد عروض الأسعار
- لترتيب عمليات التوصيل والنقل وتنفيذها وتأكيدها
- للتواصل معك بشأن طلبك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني
- للحفاظ على أمان موقعنا وتحسين خدماتنا
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات
4. واتساب والبريد الإلكتروني
عندما تختار التواصل معنا عبر واتساب أو تطبيق البريد الإلكتروني، تُرسل رسالتك باستخدام تلك الخدمات وتخضع أيضاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ونستخدم رسالتك فقط للرد على طلبك.
5. مشاركة معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية. ونشاركها فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة (مثل مشاركة البيانات مع مستلم الشحنة)، أو مع مزودي الخدمات الذين يستضيفون موقعنا وبريدنا الإلكتروني وفق التزامات السرية، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمله بشكل آمن، مثل ملف الجلسة المستخدم لحماية النماذج. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
7. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
نحتفظ ببيانات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك والوفاء بالمتطلبات القانونية، ونحميها بإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل الاتصال المشفر (HTTPS).
8. حقوقك
وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها.
9. التواصل
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على sales@digitalcornercourier.com.
10. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة.